Diensten › Onthaal
Wat moet er gebeuren?
Een werkgever moet ervoor zorgen dat elke nieuwe medewerker een passend onthaal krijgt: informatie over de risico's van zijn werk, de maatregelen die daartegen genomen zijn, de procedures bij brand en ongeval, en wie hij moet aanspreken. Iemand uit de hiërarchische lijn wordt aangeduid om dat onthaal te verzorgen. Die persoon ondertekent een document waaruit blijkt dat de informatie en instructies gegeven zijn — doet u het onthaal zelf, dan tekent u zelf — en de preventiedienst houdt dat document bij. Daarnaast duidt u een ervaren werknemer aan die de nieuwkomer op weg helpt.
Dat laatste is geen formaliteit. Gebeurt er iets met een medewerker die twee weken in dienst is, dan is de eerste vraag wat hij wist en wanneer hij het te horen kreeg.
Geldt ook voor wie niet op de loonlijst staat
Uitzendkrachten, jobstudenten, stagiairs, seizoensarbeiders en tijdelijke krachten. Vaak juist de mensen die de omgeving het minst kennen, de kortste tijd blijven en het minst geneigd zijn om iets te vragen. Statistisch zijn het ook de mensen die het vaakst iets overkomt.
Waarom de meeste onthaalbrochures niet werken
Omdat ze te lang zijn. Een boekje van dertig bladzijden met het arbeidsreglement, de bedrijfsgeschiedenis en een hoofdstukje veiligheid wordt niet gelezen — het wordt ondertekend. En daarmee heeft u wel een handtekening, maar geen geïnformeerde medewerker.
Wij schrijven een brochure die kort genoeg is om echt door te nemen, met wat die specifieke persoon op die specifieke werkplek moet weten. De rest hoort in het arbeidsreglement, niet in een veiligheidsonthaal.
Wat PrevX doet
Hangt vaak samen met
Alcohol- en drugsbeleid (cao 100) — hoort mee toegelicht te worden bij het onthaal, zodat nieuwe medewerkers weten wat de afspraken zijn vóór er een probleem is.
